Otium Hesap Silme
Yürürlük tarihi / Effective date: 28 Ağustos 2026
Bu sayfa Otium uygulamasında oluşturulan bir hesabın ve hesapla ilişkili verilerin nasıl silineceğini açıklar.
Önemli: Hesap silme işlemi kalıcıdır. Silinen hesabın eski e-posta adresi, kullanıcı adı, profil bilgileri, ilerlemesi veya hesap haklarıyla yeniden etkinleştirilmesi garanti edilmez.
1. Uygulama içinden hesap silme
- Otium hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar / profil alanından Güvenlik / Hesap ekranını açın.
- Hesabı Sil bölümüne girin.
- Onay alanına büyük harflerle SIL yazın.
- Hesap silme düğmesine basın.
İşlem tamamlandığında aktif oturumlar kapatılır ve kullanıcı giriş ekranına yönlendirilir.
2. Uygulamaya erişmeden hesap silme talebi
Otium uygulamasına erişemiyorsanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden:
adresine Otium Hesap Silme Talebi başlığıyla e-posta gönderebilirsiniz.
Yetkisiz hesap silme işlemlerini önlemek amacıyla hesabın sahibi olduğunuzu doğrulayacak ek bilgiler istenebilir.
E-posta ile parola, erişim tokenı, doğrulama kodu veya başka bir gizli kimlik doğrulama bilgisi göndermeyin.
3. Hesap silindiğinde temizlenen veya anonimleştirilen veriler
Hesap silme işlemi kapsamında:
- e-posta adresi anonim sistem değeriyle değiştirilir,
- kullanıcı adı ve görünen ad anonimleştirilir,
- parola ve e-posta doğrulama bilgileri kaldırılır,
- aktif oturumlar iptal edilir,
- oturum token hashleri, user-agent ve IP hashleri temizlenir,
- parola sıfırlama tokenları silinir,
- profil biyografisi temizlenir,
- onaylanmış ve bekleyen profil fotoğrafı referansları temizlenir,
- onaylanmış ve bekleyen profil fotoğrafı dosyaları storage’dan silinir,
- mevcut profil ilerleme ve hesap sayaçları sıfırlanır,
- yaş bandı ve sosyal güvenlik/izin durumu gibi Social Safety hesap kayıtları silinir,
- arkadaşlık istekleri ve arkadaşlık bağlantıları silinir,
- blok ve çevrimiçi durum kayıtları temizlenir,
- bekleyen arkadaş/oyun davetleri temizlenir,
- kullanıcının gönderdiği normal sohbet mesajlarının içeriği silinen-kullanıcı mesajı olarak redakte edilir,
- kullanılabilir oyun/Premium entitlement kayıtları kaldırılır,
- geçmiş maçlarda bulunan kullanıcı adı ve görünen ad kopyaları anonimleştirilir,
- rapor ve ban kayıtlarındaki kullanıcı adı kopyaları temizlenir,
- anti-cheat kayıtlarındaki doğrudan kullanıcı bağlantısı kaldırılır.
Otium, hesabı fiziksel olarak tamamen kaldırmak yerine tarihsel kayıtların bütünlüğünü korumak amacıyla doğrudan kimlik bilgileri temizlenmiş bir teknik hesap kaydı tutabilir. Bu kayıt aktif bir Otium hesabı olarak kullanılamaz.
4. Saklanabilecek kayıtlar
Bazı kayıtlar oyun bütünlüğü, kullanıcı güvenliği, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, moderasyon, satın alma doğrulaması, ödeme/iadeye ilişkin uyuşmazlıkların çözümü veya hukuki yükümlülükler için gerektiği ölçüde saklanabilir.
Bunlara örnek olarak:
- gerekli oyun geçmişi,
- güvenlik ve anti-cheat kayıtları,
- rapor ve moderasyon kanıtları,
- daha önce rapor edilmiş mesajlara ait gerekli moderasyon kopyaları,
- satın alma ve Google Play doğrulama kayıtları
dahil olabilir.
Normal sohbet mesajlarının içeriği hesap silme sırasında redakte edilir. Daha önce rapor edilmiş içeriğin gerekli bir kopyası güvenlik ve moderasyon amacıyla sınırlı olarak saklanabilir.
Saklanan kayıtlar mümkün olduğunca doğrudan kullanıcı kimliğinden ayrılır veya anonimleştirilmiş hesap kaydıyla ilişkilendirilir.
Yedek kopyalar normal yedekleme ve sistem güvenliği döngüsü tamamlanana kadar sınırlı bir süre tutulabilir.
Daha ayrıntılı saklama bilgileri için: https://eotium.com/privacy/
5. Google Play aboneliği
Otium hesabınızı silmek aktif Google Play aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez.
Aktif bir Otium Premium / Google Play aboneliğiniz varsa gelecekte yeniden ücretlendirilmemek için aboneliğinizi Google Play üzerinden ayrıca yönetmeniz veya iptal etmeniz gerekir.
Google Play abonelik yönetimi: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Hesap silme işlemi, Otium hesabındaki kullanılabilir Premium/oyun entitlement durumunu kaldırır ancak Google Play tarafındaki abonelik sözleşmesini otomatik olarak iptal etmez.
6. English — Account deletion
This page explains how an Otium account and data associated with that account can be deleted.
Delete your account in the Otium app
- Sign in to your Otium account.
- Open Security / Account from the settings or profile area.
- Open Delete Account.
- Enter SIL in the confirmation field.
- Confirm account deletion.
After successful deletion, active sessions are invalidated and the user is returned to the sign-in screen.
Request deletion without access to the app
If you cannot access the Otium app, send an account-deletion request from the email address registered to your account to:
Use the subject Otium Account Deletion Request.
Additional information may be requested to verify account ownership. Do not send passwords, access tokens, verification codes or other secret authentication information by email.
What happens when the account is deleted
Direct identifiers and active account data are deleted, cleared or anonymized as appropriate.
This includes account credentials and verification data, active sessions, profile biography, profile-photo references and stored profile-photo files, social-safety state, friendship information, current profile/progression state and usable account entitlements.
Ordinary chat-message content sent by the deleted user is redacted. Historical public username/display-name snapshots are anonymized.
Otium may retain a non-active anonymized technical account record where necessary to preserve historical, security, moderation, gameplay or purchase-record integrity.
Data that may be retained
Limited records may be retained where reasonably necessary for:
- game integrity,
- security and abuse prevention,
- fraud prevention,
- moderation and user safety,
- purchase verification,
- payment/refund disputes,
- legal or regulatory obligations.
Necessary moderation evidence, reported-message snapshots, historical gameplay records and purchase-verification records may therefore be retained where appropriate.
For more information, see: https://eotium.com/privacy/
Google Play subscriptions
Deleting your Otium account does not automatically cancel an active Google Play subscription.
If you have an active subscription, you should separately manage or cancel it through Google Play to prevent future billing.
Google Play subscription management: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Deletion removes usable Otium account entitlements, but does not automatically cancel the Google Play subscription itself.
7. İletişim / Contact
Otium
Gizlilik Politikası / Privacy Policy: https://eotium.com/privacy/
Kullanım Şartları / Terms: https://eotium.com/terms/